@BMW @MercedesBenzMx @Audi @Ram_MX @HyundaiMotorMex @JeepMx líderes en satisfacción del cliente

El estudio anual de J.D. Power, “Satisfacción del Cliente de Ventas en México 2016” dio a conocer que  Mercedes-Benz se clasifica como el mejor en Satisfacción en ventas de vehículos nuevos, dentro del segmento de Lujo, mientras que en el mercado de volumen, es RAM quien se lleva el reconocimiento.

Posiciones

Mercedes-Benz se clasifica como el mejor dentro de segmento de lujo por segundo año consecutivo, con un índice de satisfacción de 914 puntos. BMW clasifica en segunda posición (900) y Audi en tercera (896).

Ram se posiciona como el mejor dentro del segmento de volumen con 878 puntos. Hyundai y Jeep ocupan el segundo lugar empatando con 877 puntos.

El índice del estudio de satisfacción del cliente de ventas en México 2016 (SSISM), está basado en la evaluación de 3,382 compradores en México con entre 1 y 7 meses de propiedad. Las evaluaciones fueron aplicadas de Enero 2016 a Marzo de 2016.

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